Política de Privacidad – Mi Convivir

Mi Convivir respeta y protege la información personal de los usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cómo garantizamos su seguridad. Al utilizar la aplicación o el sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del sistema:

Datos de identificación

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de documento de identidad (cuando aplica)

• Identificadores generados por servicios de autenticación (Google o Microsoft)

Datos de uso

• Fechas y horarios de reservas realizadas

• Áreas solicitadas

• Cantidad de personas

• Configuración del usuario dentro de la app

Datos técnicos

• Dirección IP

• Información del dispositivo

• Datos de seguridad proporcionados por Google reCAPTCHA v3

2. Uso de la información

Utilizamos los datos exclusivamente para:

• Gestionar reservas y solicitudes de áreas sociales

• Validar la identidad de los usuarios

• Enviar notificaciones importantes

• Mejorar la experiencia y seguridad del sistema

• Prevenir fraude y uso indebido

Nunca vendemos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales.

3. Servicios de terceros

Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para proteger la plataforma contra tráfico malicioso.

Su uso está sujeto a la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google:

• https://policies.google.com/privacy

• https://policies.google.com/terms

Inicio de sesión con Google

Usamos Google OAuth únicamente para identificar al usuario.

No accedemos a información adicional sin consentimiento.

Inicio de sesión con Microsoft

El inicio de sesión mediante Microsoft se usa para validar cuentas institucionales o corporativas.

Solo se obtiene el nombre, correo electrónico e ID único.

4. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario permanezca activa o sea necesario para brindar los servicios solicitados.

5. Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales enviando un correo a:

me@rho1and0.net

La eliminación es permanente e irreversible.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones (HTTPS)

• Validación de identidad mediante OAuth

• Protección anti-fraude con reCAPTCHA

• Control de acceso interno

7. Contacto

Para consultas sobre esta política:

Correo: me@rho1and0.net